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Résumé : Depuis le début de l'action Rusken en janvier 1996, des contacts ont été noués avec différentes équipes de recherche et développement en milieu industriel. Des contacts ont été pris avec la Direction des Études et Recherches d'Électricité de France, permettant d'identifier une collaboration potentielle autour du thème des bibliothèques virtuelles, des espaces pour le travail de groupe et de la télé-expertise. Plus précisement, il s'agit de concevoir une application permettant la télé-consultation de documents dans une bibliothèque de grande taille, avec télé-assistance éventuelle soit de personnes spécialement formées (bibliothécaires), soit d'experts bénévoles, soit d'utilisateurs rencontrés fortuitement dans la bibliothèque.