Project : axis

Section: Application Domains

Keywords : système d'information , Web , multimédia , commerce électronique , e-marketing , e-CRM , santé , ingénierie , éducation , environnement , télécommunications , conception de sites Web , conception de services adaptatifs , recherche d'information , analyse des usages , analyse des logs , personnalisation .

Panorama

Le projet vise tout domaine applicatif portant sur la conception, l'évaluation et l'amélioration d'un système hypermédia d'informations de grande taille où la prise en compte de l'utilisateur final est primordiale. A court terme, nous nous focalisons sur des sites Web (internet, intranet) ou parties de sites disposant d'une des caractéristiques suivantes :

1. Présence ou intégration souhaitée de services d'aide à la recherche collaborative d'informations et de personnalisation (ranking, filtrage, ajout de liens, etc.) ;

2. Fréquente évolution du contenu générant de nombreux problèmes de maintenance : citons, par exemple,

   • Site témoignant des activités d'un groupe de personnes, celui-ci pouvant être une institution (ex, Inria), une entreprise, une communauté scientifique, un réseau européen sur internet ou intranet, etc.

   • Site indexant un ensemble vaste de productions (documents, produits) issues du Web ou d'une organisation (entreprise) selon un critère thématique par exemple : citons les moteurs de recherche (Yahoo, Voila), les guides internet pour des cibles données (Educadoc de FT) ou portails (communautés scientifiques).

3. Interprétation de la satisfaction utilisateur (selon le point de vue concepteur) ou satisfaction explicite par les utilisateurs : citons, à titre d'exemples, les sites commerciaux ou les sites e-learning mais aussi les moteurs de recherche.

En fait, nous nous intéressons (cf. rapport d'activités Inria 2001 de l'action AID) aux points suivants :

• Vérification sémantique d'un système d'informations,

• Analyse des usages d'un système d'information (internet, intranet),

• Reconception d'un système d'informations basée sur une analuyse de l'usage,

• Recherche collaborative d'informations sur le web.

Enfin, il est à noter, que d'autres domaines (santé, transports, etc.) peuvent être soumis à l'étude dans la mesure où ils offrent un cadre expérimental de validation de nos travaux de recherche en ECD et en réutilisation d'expériences en gestion d'historiques : ce type d'approche peut être jugée pertinente dans des applications mal résolues en automatique de type contrôle (par exemple nutrition de plantes sous serres, commande en robotique etc.).