Project : acacia
Section: Scientific Foundations
Méthodes
On peut distinguer trois approches méthodologiques pour la gestion des connaissances :
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les approches descendantes, reposant sur des méthodes de modélisation des connaissances telles que CommonKADS et MKSM,
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les approches ascendantes reposant sur l'analyse manuelle ou semi-automatique des sources de connaissances (e.g. utilisation d'outils de « text-mining »),
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les approches coopératives mettant l'accent sur l'exploitation de collecticiels.
Outre les méthodes classiques d'ingénierie des connaissances, CYGMA est dédiée à la mémoire de métiers, dans le cadre d'une tâche de conception . La méthode REX se base sur la construction d'éléments d'expérience, provenant de différents types de sources (humains, documents, bases de données) ; de tels éléments peuvent être fournis en réponse à des requêtes en langage naturel. La méthode MKSM est basée sur la théorie des systèmes complexes pour analyser les connaissances d'une organisation, considérées comme constituant un système complexe. La méthode SAGACE est utile pour construire la mémoire d'un projet de production d'un système. Diverses équipes travaillent actuellement sur des méthodologies de gestion des connaissances, reposant par exemple sur la construction et l'exploitation d'ontologies.